クラウドにて接続障害（一時的）について：復旧済

弊社製品にアクセスした時、以下の様なエラーメッセージが表示されました。
エラーが発生したため、一時的に製品が利用できない状態になりました。

WARNING：include(): Unable to allocate memory for pool.

障害について

発生時間帯

13時30分頃
17時30分頃

原因

弊社製品が利用している拡張モジュールAPC（Alternative PHP Cache）にて、
メモリの確保ができない問題が発生していました。

対策

APCを利用せず、弊社製品を動作させるようWEBサーバーの設定を変更しました。

お問い合わせ先

その他障害や不審な動作等ございましたら、
下記「お問い合わせ先」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

株式会社NIコンサルティング　サポート担当
フリーダイヤル : 0120-019-314